江油市以学习推广新时代“枫桥经验”为契机，深化两项改革后半篇文章，突出重心下移、力量下沉，探索退役军人“人在网格中、事在网格办、问题在网格解决、工作在网格落实”的管理服务新模式，有效提升退役军人工作治理体系和治理能力现代化水平。

    拓展全域空间，打造多维服务“区域网”。根据全市退役军人及优抚对象就业、从业、居住分布星状，按照地域相近、产业相通、从业相同、服役兵种相类、人数规模适度要求，将全市划分为29个“军分区”大网格、263个“连排”小网格，由乡镇退役军人服务站站长、企业领军人、种养殖业发展带头人、个体工商示范户、服役年限较长人员担任分区网格长；由村社区服务站站长、企业岗位能手、产业发展积极分子、威信较高的退役军人担任网格员。对长期在外务工的退役军人，根据北上广深、长三角、珠三角、成渝双城经济相对集中分布特点，按中心城市线状辐射划分为8个分区网格，由在当地商圈影响力较大的退役军人担任网格长和网格员，有效实现退役军人全地域无缝网格区域服务。

    搭建云上“e”通，打造智慧服务“数字网”。抓住全省退役军人政务服务事项“一网通办”江油试点契机，将退役军人参加社保证明、伤残证件换发补发、困难退役军人关爱帮扶专项基金申请、退役军人一件事办理等一大批涉及退役军人切身利益的服务事项，全部纳入政务服务事项办理平台，同时自主开发“江油退役军人事务”手机小程序和二维码，品叠和配送“码上咨询、码上联系、码上优待、码上优惠、码上出行、码上走访”六大功能和掌上套餐，通过手机移动端和社区自助终端，让退役军人及优抚对象足不出户、出门在外就能第一时间聆听到党的声音，第一时间办理自己所需事项，第一时间表达和反馈自己心中的诉求，真正实现“让信息数据多跑路、让退役军人少跑腿”的退役军人“e”服务。

    推进资源共享，打造专属服务“互联网”。推进退役军人网格与乡镇村（社区）社会治安综合治理网格深度融合，建立网格员信息交换平台和退役军人专属服务平台，实现资源共享、信息互通，让退役军人办事置业享受“双网”“双保险”两轮驱动服务，充分彰显军人尊崇地位。对在外务工的退役军人，积极推进退役军人网格与所在城市（片区）的江油对外联络处、江油招商小分队、江油商会、江油乡友联谊会进行合作，建立健全沟通和协调机制，让在外的所有退役军人融入“江油老乡”大家庭，借船出海、抱团取暖，解决退役军人的困难和问题，创造更多个人创业就业成功机会。

    强化责任担当，打造便民服务“工作网”。深入推进“三学三找三比”主题活动，大力践行“一线工作法”，实行工作承诺和履职陈述，把网格长、网格员培育成为新时代服务退役军人的“大管家”“店小二”。推行“上门”服务，针对年龄较大、行动不便、卧病在床的特殊人群，由网格员亲自上门开展服务；推行“定制”服务，对因工作特殊、时间受限的部分退役军人，与网格员约定时间，协调办理相关事项；推行“一站式”服务，在乡镇便民服务中心或退役军人服务站设立专门窗口，建立网格长进大厅工作制度，由网格长亲自办理服务事项；推行“代办”服务，针对在外务工不便返乡的退役军人，网上传输相关资料，由网格员代办。

通过构建“网格化＋退役军人管理”新模式，江油市退役军人管理服务能力不断提升，真正实现了“上面千条线，基层一张网”。